Domaine d'application : Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes réalisées sur le site Internet https://selleriemailhan.fr/  et régissent les relations entre, d'une part :

 

Espace Sellerie Victor Mailhan

Avenue des Draillettes

30300 Fourques 

SIRET : 539 935 346 00012

 

Ci-après dénommée «Sellerie Mailhan», et, d'autre part, les utilisateurs du site internet https://selleriemailhan.fr/  effectuant une commande sur ce site, ci-après dénommés « le client ».

Tout achat réalisé sur le site https://selleriemailhan.fr/  implique l'adhésion complète et sans réserve aux présentes conditions générales de vente. Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente du site préalablement à la validation de sa commande. En validant sa commande, le client accepte l'intégralité des présentes conditions générales de vente. La Sellerie Mailhan pourra modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

1. Confidentialité

Seule notre entreprise est destinataire des informations que vous lui communiquez, aucune donnée n'est divulguée, vendue ou échangée.

2. Les marques et la qualité de nos produits

 

Les articles de notre sellerie sont issus de notre atelier ou importés dans le respect de la fabrication artisanale. Notre matériel est testé, utilisé et éprouvé par les professionnels et les amateurs de la monte camargue: manadiers, gardians, cavaliers de concours ou passionnés…

 

La Sellerie Mailhan est une marque déposée. Les divers produits, logos, broderies et autres représentations graphiques de ces deux marques présents sur ce site sont notre propriété exclusive. Toute copie, reproduction, modification ou adaptation à des fins commerciales est interdite au sens du code de la propriété industrielle. Tous nos supports originaux tiennent lieu de copie de sauvegarde.

La présentation et la description des produits en vente sur le site https://selleriemailhan.fr/  visent à informer le client de manière précise des caractéristiques essentielles des produits.

La responsabilité de la sellerie Mailhan ne pourra être engagée si des erreurs ou des changements interviennent dans la description des caractéristiques et la représentation des produits. Des produits peuvent être retirés du site https://selleriemailhan.fr/  sans préavis.

Les photographies, les illustrations et les textes décrivant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel.

La sellerie Mailhan ne pourra être tenu pour responsable de tout accident ou dommage pouvant intervenir dans l'utilisation des articles vendus.

3. Nos prix

Les prix indiqués sur les fiches produits et le bon de commande sont mentionnés en euro toutes taxes comprises. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison qui sont en sus. Le tarif des frais de livraison figure sur le bon de commande.

La sellerie Mailhan se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur à la date où le client a passé sa commande.

4. Conditions de livraison

Nous vous expédions votre colis dans les plus brefs délais.

Les livraisons sont possibles en France Métropolitaine, en Corse et à Monaco, dans les pays européens et en Suisse. Les livraisons sont effectuées via La Poste (Colissimo ou Chronopost) ou via transporteur.

Le traitement des commandes n'est effectué qu'après réception du paiement de la commande. A compter de la date de réception du règlement, la livraison intervient dans un délai moyen de 7 jours ouvrés pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco et dans un délai moyen de 10 jours ouvrés pour les autres destinations, sauf précisions du délai dans le descriptif de l'article.

Les délais mentionnés sont des délais indicatifs. 

Attention, certains articles de sellerie (harnachement, tapis...) peuvent demander des délais de fabrication. Le client en sera aussitôt informé par mail. Le dépassement de ces délais, indépendant de la volonté de la sellerie Mailhan, ne peut donner lieu à aucune annulation de commande, à aucune réduction sur le prix payé par le client et à aucun dommage et intérêt si le client est livré dans les 30 jours ouvrables qui suivent la confirmation de sa commande par la sellerie Mailhan. Toutefois, si le délai de livraison excède 30 jours ouvrables, le client pourra annuler sa commande et demander à être remboursé sauf pour certains articles sur mesure, notamment les selles, qui peuvent selon les stocks disponibles et les exigences de finition du client demander un délai de fabrication supérieur à 30 jours.

La sellerie Mailhan ne pourra être tenue pour responsable de tout retard ou défaut de livraison lié à un cas de force majeur ou à une perturbation des services postaux ou des moyens de transport mis en œuvre pour livrer le client.

Les commandes sont déposées chez le client à l'adresse de livraison indiquée sur le bon de commande. En cas d'impossibilité de déposer le colis dans la boîte à lettre du client, un avis de passage lui signalera qu'il peut retirer son colis dans le bureau de poste le plus proche de son domicile.

Les frais de port comprennent la préparation, l’emballage et l’expédition du colis. 

5. Litige

Les ventes sont conclues avec réserve de propriété. Les produits achetés sur le site https://selleriemailhan.fr/  restent la propriété de la sellerie Mailhan jusqu'au paiement intégral du prix.

La réserve de propriété ne fait pas obstacle au transfert au client des risques, notamment de pertes, de détérioration des produits ainsi que des dommages qu'ils pourraient occasionner, qui seront à la charge du client à compter de leur livraison.

Tout litige quel qu’il soit sera prioritairement réglé à l’amiable.

6. Modes de paiement

Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. Les produits sont payables par virement bancaire, Paypal, ou CB. La commande du client ne sera traitée qu'à réception du règlement.

La facture commerciale de la transaction est envoyée au client lors de la livraison de la commande.

 

7. Droit de rétractation - échange et remboursement

Le client dispose d'un délai légal de 7 jours ouvrables à compter du jour de livraison de sa commande pour se rétracter et demander l'échange ou le remboursement (hors frais de port) de tout article ne lui convenant pas . Les frais de retour du colis sont à la charge du client, sauf s'il s'agit d'une erreur de colisage de la sellerie Mailhan constatée au regard de la confirmation de commande reçue par le client. Dans ce cas, le client pourra être remboursé des frais de retour. Si vous n'êtes pas satisfait par un article, prenez contact avec nous afin que nous puissions tenter d'y remédier.

Dans tous les cas, les produits à échanger ou à rembourser doivent être retournés à la sellerie Mailhan en bon état, sans avoir été utilisé, porté et dans leur emballage d'origine dans un délais maximum de 14 jours. Le colis de retour doit être expédié à l'adresse suivante : 

Espace Sellerie Victor Mailhan

Avenue des draillettes

30300 Fourques

 

Avant de procéder au retour de sa commande, le client devra signaler sa volonté de procéder à un échange ou à un remboursement à la sellerie Mailhan par mail, à l'adresse :

selleriemailhan@gmail.com

Les remboursements sont effectués dans un délai de 30 jours à compter de la réception du colis de retour.

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

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